بعد شكاوى الأهالي .. كيف استجابت الجيزة لمطالب تطوير الخدمات الصحية ؟
حازم الرفاعي – الساعة عربية
أعادت التحركات الأخيرة الخاصة بدعم عدد من المنشآت الصحية بمحافظة الجيزة تسليط الضوء على الدور الذي يمكن أن تؤديه المتابعة البرلمانية في تسريع الاستجابة للمطالب الخدمية، بعدما أعلنت النائبة شيرين صبري عن صدور توجيهات من محافظ الجيزة للاستجابة لعدد من الملفات المتعلقة بمستشفيات أكتوبر والشيخ زايد ومدينة الواحات.
وتضمنت الإجراءات المعلنة أعمال صيانة وتجهيزات طبية، إلى جانب قرارات تستهدف تخفيف الأعباء عن المرضى، خاصة أصحاب الأمراض المزمنة وسكان المناطق البعيدة عن المراكز الإدارية، وهي ملفات ظلت محل شكاوى متكررة خلال الفترة الماضية.
دعم مستشفى أكتوبر المركزي
ووفق ما أعلنته النائبة عبر صفحتها الرسمية، وجّه محافظ الجيزة بسرعة تنفيذ أعمال الصيانة والتجديد بمستشفى أكتوبر المركزي، مع إقامة سور يحيط بالمستشفى، في خطوة تستهدف تحسين البنية التحتية ورفع كفاءة المنشأة بما ينعكس على جودة الخدمات المقدمة للمترددين عليها.
ويأتي الاهتمام بأعمال الصيانة ضمن توجه عام تتبناه وزارة الصحة والمحافظات لتطوير المستشفيات الحكومية، خاصة في المناطق التي تشهد كثافة سكانية متزايدة مثل مدن السادس من أكتوبر.
تجهيزات جديدة بمستشفى الشيخ زايد التخصصي
وفي مستشفى الشيخ زايد التخصصي، شملت التوجيهات تجهيز خيمة الطوارئ بالمستلزمات الطبية وغير الطبية، إلى جانب دعم المستشفى بجهازي تنفس صناعي (Ventilator) وجهاز (CPAP)، وهي تجهيزات تمثل أهمية كبيرة في رفع جاهزية أقسام الطوارئ والرعاية، خاصة عند التعامل مع الحالات الحرجة أو أوقات زيادة الإقبال.
وتسعى المستشفيات الحكومية خلال السنوات الأخيرة إلى تعزيز قدراتها التشغيلية من خلال تحديث الأجهزة الطبية ورفع كفاءة خدمات الطوارئ، باعتبارها أحد أكثر الأقسام احتكاكًا بالمواطنين.
حلول لمشكلات مرضى الواحات
أما في مدينة الواحات، فقد ركزت القرارات على معالجة عدد من المشكلات التي تمس المرضى بصورة مباشرة.
وتضمنت الإجراءات توفير الأدوية الأساسية داخل منظومة التأمين الصحي، وعلى رأسها دواء إنتريستو 50 المستخدم في علاج بعض حالات قصور عضلة القلب، وهو من الأدوية التي تمثل تكلفة شهرية مرتفعة بالنسبة لعدد من المرضى.
كما شملت الاستجابة تخصيص لجنة شهرية لإصدار قرارات العلاج على نفقة الدولة داخل المدينة، بدلًا من اضطرار المواطنين إلى الانتقال لمقر اللجنة في الهرم، وهو ما من شأنه تقليل الوقت والجهد والتكاليف التي يتحملها المرضى وذووهم.
وفي السياق نفسه، تضمنت التوجيهات توفير حقن مرضى الغسيل الكلوي بعد ورود شكاوى بشأن نقصها، وهي خطوة قد تخفف عبئًا ماليًا كبيرًا عن المرضى، إذ أشارت النائبة إلى أن تكلفة شراء هذه الحقن قد تصل إلى نحو 13 ألف جنيه شهريًا في حال عدم توافرها بالمستشفيات.
ماذا تعكس هذه القرارات؟
تُظهر الإجراءات المعلنة أن عدداً من التحديات التي تواجه المنظومة الصحية لا يرتبط فقط بالمشروعات الكبرى، وإنما يمتد إلى توفير مستلزمات العلاج، وصيانة المنشآت، وسهولة حصول المواطنين على الخدمات الإدارية والعلاجية.
كما تعكس أهمية التنسيق بين الأجهزة التنفيذية والنواب في رصد المشكلات المحلية ونقلها إلى جهات اتخاذ القرار، بما يسمح بالتعامل مع احتياجات المواطنين بصورة أسرع، خصوصًا في المناطق التي تواجه تحديات جغرافية أو ضغطًا متزايدًا على الخدمات الصحية.
بين الاستجابة والتنفيذ
ورغم أهمية القرارات المعلنة، فإن نجاحها سيظل مرتبطًا بسرعة التنفيذ على أرض الواقع واستمرار المتابعة لضمان تحقيق النتائج المستهدفة. فالمواطن لا يقيس مستوى الخدمة بعدد القرارات الصادرة، وإنما بمدى انعكاسها على جودة الرعاية الصحية، وتوافر العلاج، وتقليل معاناته اليومية داخل المستشفيات.
وتشير المعطيات الحالية إلى أن التحركات الأخيرة تمثل استجابة مباشرة لعدد من المطالب التي طرحها المواطنون ونقلتها النائبة شيرين صبري، إلا أن التحدي الأكبر خلال المرحلة المقبلة سيكون في ترجمة هذه التوجيهات إلى تحسينات ملموسة يشعر بها المرضى، بما يعزز كفاءة الخدمات الصحية في مستشفيات أكتوبر والشيخ زايد والواحات، ويؤكد أن المتابعة المستمرة تظل عنصرًا أساسيًا في تطوير المنظومة الصحية.
اقرأ أيضا
شاهد .. استمتع .. وشارك
اكتشف عالم الريلز القصيرة! مقاطع فيديو سريعة، ممتعة، ومليئة بالإبداع – شاهد، تفاعل، وكن جزءًا من المتعة الآن!
Elsa3h © 2025
حان وقت الإنطلاق .. نظّم بريدك الوارد بطريقة جديدة!
كن على اطلاع دائم بكل قصة واشترك في نشرتنا الإخبارية.
بالمصداقية نبني الثقة .. وبالاحترافية نرتقي بالأداء